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客戶案例

了解各行業(yè)客戶如何通過海鼎技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

預(yù)約演示
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狗道

2004年,狗道品牌創(chuàng)立于蘇州,2017年以全新的理念和姿態(tài)進(jìn)駐購物中心,由此開始全面以購物中心為運(yùn)營載體進(jìn)行穩(wěn)步發(fā)展。狗道秉持著“共同體驗(yàn)生命的美好”的核心品牌理念,構(gòu)建人寵和諧生活,提供多樣化的運(yùn)營模式、客戶體驗(yàn)、理念培養(yǎng)、技術(shù)支持,一站式滿足中國養(yǎng)寵家庭的需求。

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海鼎方案

2021年,海鼎與狗道達(dá)成合作,以專業(yè)的解決方案為基礎(chǔ),上線海鼎主力ERP、POS、會員、訂單、智慧零售等系列產(chǎn)品,幫助狗道打通線上線下,構(gòu)建起全渠道覆蓋的銷售體系,通過系統(tǒng)性的流程梳理,提高供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的作業(yè)效率,全力推進(jìn)狗道的數(shù)字化發(fā)展。

項(xiàng)目亮點(diǎn)

  • 1、全渠道會員和營銷方案
    海鼎為狗道提供了完整的全渠道履約能力,部署了全渠道的會員和營銷方案,實(shí)現(xiàn)線上線下資料、價格、庫存、訂單實(shí)時同步,會員、卡券、營銷活動一體,開拓了支付即會員、掃碼、分享鏈接等多種會員招募渠道。

  • 2、特殊業(yè)務(wù)萌寵出售一物一碼
    (1)海鼎對萌寵采用一物一碼的方式,每個寵物都有一個商品編碼,記錄品種、血統(tǒng)、出生時間等,這個編碼貫穿采購、運(yùn)輸、銷售、售后等全流程。店員可以在商品主資料界面和報表上直接查看寵物到店、到倉時間,提高了信息的交互效
    (2)同時系統(tǒng)可以自動計算出寵物滯留時間,便于業(yè)務(wù)人員進(jìn)行分析和管控,及時進(jìn)行相應(yīng)的活動,提高寵物周轉(zhuǎn)率,增加銷售毛利。

  • 3、物流管理數(shù)智化、移動化
    海鼎通過流程梳理確認(rèn)狗道各項(xiàng)流程的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了總部自動補(bǔ)貨、門店自動配貨;上線拆零復(fù)核改造方案,極大地減少配貨差異的存在;通過差異流程以及報表、監(jiān)控,確保庫存的準(zhǔn)確性,降低門店和倉庫人員的溝通成本。

  • 4、信息化管控全方位提高效率
    (1)采購:報表直接展示采購定貨需要的各項(xiàng)數(shù)據(jù),改變以往人工進(jìn)行表格匹配的低效操作方式
    (2)商品:對商品狀態(tài)進(jìn)行管控,促使業(yè)務(wù)人員重新梳理歷史商品情況,便于采購分析商品的銷售情況,明確已淘汰商品的淘汰原因,既幫助企業(yè)篩選良品供應(yīng)商,又能更好地了解市場情況
    (3)促銷:系統(tǒng)設(shè)定促銷模板,減少業(yè)務(wù)人員的做單時間,還支持商品企劃和運(yùn)營針對售賣情況、會員畫像設(shè)計特定的營銷活動,促進(jìn)商品銷售
    (4)財務(wù):與財務(wù)系統(tǒng)憑證打通,系統(tǒng)自動完成憑證對接,減少人工憑證工作量,降低人為操作出錯率。

資深專家提供專業(yè)咨詢

成熟完整的解決方案

  • 1000+ 家知名商業(yè)企業(yè)選擇海鼎 
  • 10000+ 個收銀終端都在用海鼎產(chǎn)品
  • 30+ 年行業(yè)累計
  • 7*24h 專屬服務(wù)

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