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智慧經(jīng)營讓會員觸手可得
智慧經(jīng)營是微信支付官方推出的營銷工具,包括朋友圈廣告、支付有禮、附近發(fā)券、掃碼領(lǐng)券等功能,可根據(jù)商家具體需求定制多種營銷方案,將上述功能進(jìn)行組合達(dá)到營銷效果最大化,幫助商家完成流量運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)品牌塑造與營收提升。
自海鼎推出智慧經(jīng)營服務(wù)以來,已經(jīng)助力多個商家成功落地智慧經(jīng)營營銷活動,壹度便利就是其中之一。
品牌介紹
壹度便利門店主要分布在淮海經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)的9個城市,近400家門店。由于門店主要位于四五線城市,客群以80后為主。
壹度便利門店
端午節(jié)期間,海鼎針對壹度現(xiàn)階段拉新復(fù)購難、促銷活動效果不理想等痛點(diǎn),為壹度便利量身打造多種營銷方案,讓壹度便利的會員量與門店營銷效果得到了顯著提升。
痛點(diǎn)&方案&效果
痛點(diǎn)一:會員拉新難
方案:掃碼領(lǐng)券、會員專享券
選取了9個商品做掃碼領(lǐng)券活動,并挑選其中3個做了會員專享券,以促進(jìn)新會員注冊與老會員復(fù)購。顧客可以通過掃描店內(nèi)露出的活動二維碼獲取代金券,在支付時自動核銷。若要領(lǐng)取會員專享券則需要先完成會員注冊才能領(lǐng)取。
營銷效果
活動期間(6.4~6.11)新會員注冊量較上一周期提升了15.5%,會員專享券的平均核銷率可達(dá)27%,掃碼領(lǐng)券商品核銷率最高近80%。
掃碼領(lǐng)券頁面
痛點(diǎn)二:復(fù)購率低
方案:支付有禮
在活動開始第二天(6.5起),將掃碼領(lǐng)券中的5個商品做支付有禮活動。顧客在門店完成支付后可在支付頁面領(lǐng)券優(yōu)惠券,再次消費(fèi)時可使用。
營銷效果
自活動開始(6.5)之后,支付有禮商品的領(lǐng)券量和核銷量迅速增長。支付有禮期間商品核銷量提升達(dá)4倍。說明有更多的顧客進(jìn)行了復(fù)購,復(fù)購率得到了極大的提升。
支付有禮頁面
痛點(diǎn)三:店外流量引流難
方案:朋友圈廣告
選取了一個商品做朋友圈廣告投放,在門店附近顧客的朋友圈中投放商品廣告,點(diǎn)擊可領(lǐng)取代金券。
營銷效果
活動期間(6.4~6.10)通過朋友圈廣告獲得近大量曝光,且期間曝光顧客到店消費(fèi)金額與筆數(shù)十分可觀。
朋友圈廣告曝光頁面
★亮點(diǎn)★
01 | 多渠道宣傳,增加曝光度。活動期間于線下門店多處部署了掃碼領(lǐng)券的物料,能夠讓更多進(jìn)店顧客了解活動,提升領(lǐng)券量和領(lǐng)券量。線上通過公眾號軟文推廣,將活動信息傳達(dá)給粘度高的顧客,刺激這部分顧客進(jìn)行復(fù)購。 |
02 | 選品時選擇了多種日常大眾商品,有效提升核銷量。從核銷數(shù)據(jù)來看,剮水和阿膠棗的核銷率最高,食品飲料類的商品營銷效果較好。 |
03 | 折扣力度大,刺激顧客消費(fèi)欲望。部分商品折扣達(dá)到2折,折扣最低達(dá)到6折,有效促進(jìn)顧客的消費(fèi)行為。 |
04 | 選用橘紅色作為廣告主色調(diào),達(dá)到吸引顧客注意力的同時促進(jìn)顧客點(diǎn)擊欲望。 |
05 | 針對壹度便利的經(jīng)營現(xiàn)狀打造營銷方案,更有助于提升營銷效果。 |
門店內(nèi)掃碼領(lǐng)券活動曝光
不論是會員拉新,還是提升復(fù)購,目的都是為了提升門店營收,為商家?guī)砀嗟氖杖?。如果您想要了解更多關(guān)于智慧經(jīng)營的內(nèi)容,可在文章后留言或撥打海鼎智慧經(jīng)營體驗熱線:021-54325000。
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