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新聞動(dòng)態(tài)

在這里找到關(guān)于海鼎的最新資訊

海鼎+瀘州匯通|再度攜手,助力家電電商物流系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級

  • 發(fā)布日期 2020-06-19
  • 瀏覽量:17133
  • 發(fā)布者:

    2019410

    海鼎HDWMS助力瀘州匯通打造精細(xì)化的

    生鮮倉儲(chǔ)管理模式

    20191120

    再度攜手,瀘州匯通家電倉正式上線!

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    企業(yè)簡介

    image.png

    百貨、家用電器和生活超市三種主要業(yè)態(tài)。

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    具有1個(gè)現(xiàn)代物流配送中心,3家綜合性百貨商場,25家連鎖生活超市,經(jīng)營總面積超10萬平方米,從業(yè)人員逾4000人。

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    項(xiàng)目簡介

    瀘州匯通的家電倉是海鼎物流系統(tǒng)首次應(yīng)用于家電行業(yè),本次家電倉基于“家電+電商”模式特點(diǎn),采取靈活的訂單管理模式,嚴(yán)格記錄每臺電器的發(fā)貨流向,并在發(fā)貨后實(shí)時(shí)為顧客發(fā)送送貨信息。在降低發(fā)貨差錯(cuò)率的同時(shí),有效地提升了顧客滿意度。

    項(xiàng)目難點(diǎn)

    1配送時(shí)間

    配送目標(biāo)為C端顧客,對時(shí)間要求程度高

    2、訂單狀態(tài)靈活性

    訂單狀態(tài)多變,易出現(xiàn)修改配送時(shí)間、配送地址、配送電話以及取消訂單的情況

    3、缺貨邏輯

    電商貨物直達(dá)顧客,不允許缺貨配送,原則上一個(gè)訂單配送一次

    4、發(fā)貨庫存指向

    打折銷售和樣品銷售的庫存來源與正常銷售的庫存來源區(qū)分開

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    項(xiàng)目解決方案

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    01 送貨時(shí)間變動(dòng)

    ●交接前,送貨時(shí)間變動(dòng),根據(jù)不同揀貨狀態(tài)修改時(shí)間并處理揀貨單

    ●交接后,送貨時(shí)間變動(dòng),走逆向流程處理

    02 訂單狀態(tài)靈活性

    ●客戶取消需求時(shí),其庫存處理方式與修改送貨時(shí)間相同

    ●取消后,不支持同訂單重新送貨

    03 缺貨邏輯

    ●生成揀貨單后,若系統(tǒng)庫存或?qū)嵨飵齑鏌o法100%滿足訂單,則客戶訂單作廢

    04 出庫庫存指向

    ●針對打折銷售品、樣品、正常品采用多倉位處理模式

    05 揀貨&發(fā)貨

    ●弱化揀貨位管理,使用全地堆模式,簡化收貨上架流程

    ●一貨一碼,發(fā)貨去向可視化

    06 退換貨

    ●對退換貨商品根據(jù)不同情況設(shè)置特殊貨位

    ●將線下電商退換貨情況一并考慮

    結(jié)語

    海鼎和瀘州匯通合作的生鮮倉、家電倉上線后皆獲得匯通百貨上下一致好評,雙方有望在匯通百貨其他經(jīng)營品類進(jìn)一步展開合作,一起探索高效、高質(zhì)的零售行業(yè)物流新模式!

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