2023年11月23日，海鼎H-SMART智能分貨產(chǎn)品在浙江海港連鎖超市正式啟用：在配送中心的首次智能分貨中，共有116種SKU商品按需分向了眾多海港門店；在此過程中，分貨數(shù)據(jù)由智能系統(tǒng)自動生成，且未經(jīng)人工審核，即形成總部分貨單，并最終將指定數(shù)量的商品配送到店，浙江海港也成為啟用海鼎智能分貨的首批零售企業(yè)之一。

在實(shí)體零售的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中，總部分貨操作是十分普遍的，一般在商品達(dá)到配送中心后，如果沒有明確的門店歸屬，則由采購或物流人員通過半手工方式，向各個門店進(jìn)行合理分配，進(jìn)一步形成分貨單據(jù)，并最終完成配送到店。

那么，為什么需要智能分貨呢？分貨實(shí)戰(zhàn)場景中，存在幾個重大挑戰(zhàn)：

特別地，在門店叫貨場景中，由于有較多的經(jīng)驗店長，限于單一門店范圍，通過人工管控是可能勉勵支撐的；但在分貨場景中，少量總部人員卻需要面對著成百上千家門店、數(shù)以百計的待分配SKU，需要統(tǒng)籌全局、實(shí)現(xiàn)均衡兼顧的分貨操作其實(shí)更為困難，反之其間存在的不合理、不科學(xué)的部分也會更多。

總結(jié)多家零售企業(yè)的分貨痛點(diǎn)，海鼎大數(shù)據(jù)產(chǎn)品團(tuán)隊迎難而上，具體細(xì)致地分析解構(gòu)了分貨需求，并研發(fā)形成了海鼎H-SMART智能分貨的數(shù)智化產(chǎn)品。

科學(xué)合理的分貨作業(yè)，實(shí)際是要求在總部的統(tǒng)一視角下，在門店叫貨意愿、商品銷量預(yù)期、庫存周轉(zhuǎn)水平等多個維度之間求得均衡，同時又需要統(tǒng)籌兼顧門店等級、商圈-商品適配等多種因素，才能達(dá)到最佳分配效果。

如同經(jīng)濟(jì)改革所堅持的基本收入分配需要真正實(shí)現(xiàn)“效率優(yōu)先，兼顧公平”原則，以下為海鼎智能分貨邏輯示意圖：

海鼎智能分貨的管控和計算過程可概述如下：

在海港超市智能分貨的初期實(shí)戰(zhàn)中，各項分貨業(yè)務(wù)指標(biāo)均已有較好提升：

“海的港灣，家的感覺”，海港超市是位于浙江海寧市的本地龍頭超市企業(yè)，以生鮮為品類特色，門店為顧客提供覆蓋食品、副食品、日用百貨等30多個大類萬余種商品。

早在2021年，海港超市就開啟了智能供應(yīng)鏈的實(shí)戰(zhàn)，全面啟用了海鼎門店智能補(bǔ)貨產(chǎn)品與服務(wù)。當(dāng)時，海港超市的門店補(bǔ)貨挑戰(zhàn)是：大部分SKU由門店向供應(yīng)商自主叫貨，但供應(yīng)商的可下單時間有嚴(yán)格的要求，門店經(jīng)常會錯漏；叫貨數(shù)量僅憑人工經(jīng)驗，少叫導(dǎo)致斷貨、多叫導(dǎo)致積壓等情況十分嚴(yán)峻。

在啟用了門店智能補(bǔ)貨之后，快速實(shí)現(xiàn)了以下管控及優(yōu)化，包括：

由此，在門店智能補(bǔ)貨上線之后，快速實(shí)現(xiàn)了：

在門店智能補(bǔ)貨成功應(yīng)用下，2022年浙江海港又進(jìn)一步啟用了大倉智能補(bǔ)貨，將配送中心向供應(yīng)商的補(bǔ)貨操作也納入了智能供應(yīng)鏈體系。加上本次智能分貨的上線，浙江海港已全面應(yīng)用海鼎智能供應(yīng)鏈的三大組件產(chǎn)品：門店智能補(bǔ)貨、大倉智能補(bǔ)貨、智能分貨，從而全面推動門店供應(yīng)鏈的數(shù)字化、智能化躍上新臺階。

展望未來，通過大數(shù)據(jù)和智能算法，必然會有更多的零售供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)和場景，得到更充分的數(shù)智化價值賦能，實(shí)現(xiàn)操作流程的簡約化、人性化、自動化。零售企業(yè)的智能供應(yīng)鏈建設(shè)也必將進(jìn)一步漸入佳境，在更敏捷的庫存周轉(zhuǎn)、更充分的顧客需求滿足和更少量的人工干預(yù)和管理投入等三個價值領(lǐng)域不斷地深耕與進(jìn)步。