5月14日，“見福-海鼎人臉會員營銷方案”獲中國連鎖經(jīng)營協(xié)會頒發(fā)的“2019中國便利店創(chuàng)新獎”，這是海鼎與見福共同打造的智慧零售方案中的一環(huán)，旨在通過數(shù)字化會員營銷幫助零售企業(yè)實現(xiàn)會員增長與精細化管理，加強客戶粘性，驅動新客流快速轉化。

此案例以海鼎營銷中臺、HDPOS進銷存系統(tǒng)提供后臺支撐，搭載合作伙伴智慧屏人臉掃描、信息展示，同時，依托微信智慧推薦能力以及商家的營銷策略，實現(xiàn)新老會員識別與精準營銷。

海鼎CPO王新在大會主論壇上帶來《零售如何實現(xiàn)全面智慧化》主題分享，介紹了零售企業(yè)在消費者側和企業(yè)側如何全面智慧化，其中也著重介紹了人臉會員營銷解決方案的應用場景和落地效果。

海鼎觀點

數(shù)據(jù)分析表明，流動顧客及普通會員對企業(yè)的利潤貢獻率為20%，忠誠會員利潤貢獻率高達80%。如何讓路人變顧客？顧客變會員？會員變超級會員？是實現(xiàn)會員營銷的關鍵。

行業(yè)數(shù)據(jù)表明：

基于此，海鼎整合自身會員營銷中臺、合作伙伴的智慧屏及廣告商運營資源整理了一套全新的會員營銷方案，并在廈門見福的大力支持下，利用其品牌及運營資源，在其核心門店進行了實施和推廣，取得了良好的成果。

海鼎人臉會員營銷方案在廈門見福落地以來，取得了良好的效果——領券率、核銷率得到大幅提升，會員轉化率高于行業(yè)水平。

會員是企業(yè)的重要財富，完善的會員營銷體系，能夠大幅提升會員價值，培養(yǎng)會員的忠誠度，挖掘會員潛力，從而產(chǎn)生更大的商業(yè)價值，讓企業(yè)在面對越來越激烈的市場競爭時，也能以專業(yè)的姿態(tài)輕松應對，海鼎也將持續(xù)探索，不斷幫助企業(yè)提高數(shù)字化經(jīng)營能力，從而實現(xiàn)跨越式發(fā)展。