2018年12月，愛嬰室與海鼎簽訂合作協(xié)議，通過海鼎提供的ERP、POS、SOMS、營銷中臺等產(chǎn)品與愛嬰室現(xiàn)有OA、WMS、SAP、自有商城進行對接，經(jīng)過大半年的實施，2019年7月1日完成項目上線，海鼎為愛嬰室打造了全方位的信息化服務(wù)體系和針對性的業(yè)務(wù)解決方案，為其下一階段的騰飛打下扎實的基礎(chǔ)。

8月22日，雙方項目團隊共同參加了慶功宴，并在會上做了總結(jié)與分享。

愛嬰室項目上線慶功宴

海鼎項目經(jīng)理羅富春羅總匯報了項目現(xiàn)階段的成果并總結(jié)了項目過程中遇到的難點。

羅富春談到，截止目前，雙方所做的藍(lán)圖規(guī)劃基本落實，涵蓋6大業(yè)務(wù)組140多個流程。本次愛嬰室系統(tǒng)升級的成功是雙方團隊通力配合的結(jié)果，項目過程中困難重重：

除了海鼎系統(tǒng)外，涉及到WMS、OA、電商以及SAP的財務(wù)等等，周邊的系統(tǒng)改造難度大，項目推進的過程中要確保多個系統(tǒng)之間協(xié)同并進，給項目組帶來了很大的挑戰(zhàn)。

除去前期調(diào)研和上線后的測試、交接，完整的實施周期從4月到6月中旬，大概只有兩個半月，要在如此短的時間內(nèi)完成多個系統(tǒng)的切換上線，難度可想而知。

由于母嬰行業(yè)的特殊性，從項目開始到上線前，開發(fā)需求接近300個，這些都需要項目組成員不斷地調(diào)整，確保在上線后能夠順暢運轉(zhuǎn)。

愛嬰室所處的母嬰行業(yè)普遍存在品項多、促銷規(guī)則復(fù)雜、毛利分?jǐn)偫щy等等業(yè)務(wù)難點，項目組花了很大的精力去做相應(yīng)的優(yōu)化以及調(diào)整，這不僅僅是業(yè)務(wù)流程的設(shè)計和優(yōu)化，如何實現(xiàn)這些業(yè)務(wù)對技術(shù)要求很高。

海鼎羅總總結(jié)與分享

羅總最后說到，雖然項目面臨很多困難，但是雙方領(lǐng)導(dǎo)層對整個項目非常重視，都派出最好的資源、最好的團隊來傾力完成這個項目，每一個團隊成員都非常積極主動地去承擔(dān)壓力、克服困難，這也是整個項目成功的基礎(chǔ)。

接下來，愛嬰室項目經(jīng)理孫琳蕓孫總主要從各個業(yè)務(wù)層面分享了本次系統(tǒng)升級改造為愛嬰室的管理帶來了哪些改進。

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愛嬰室孫總分享

改造前，在與供應(yīng)商的結(jié)算中，除了貨款結(jié)算由信息化支持，其他的結(jié)算都由手工來完成。線下的手工核算方式，工作量繁瑣，且無法追溯。項目上線以后，優(yōu)化了結(jié)算流程，縮短了對賬結(jié)算周期，讓供應(yīng)商結(jié)算更便捷，不僅提高了結(jié)算效率，也增強了與供應(yīng)商之間的粘性，真正達到共贏。

在分公司的物流處理上，項目上線以后新增了越庫管理、配貨線路管理和配貨復(fù)核等功能，同時引入手持設(shè)備，提高了物流作業(yè)效率。

優(yōu)化了前臺收銀流程，新增了手持設(shè)備——小悠進行收銀，提高了收銀效率。

建立全渠道會員中心，實現(xiàn)會員權(quán)益全渠道管理。

電商業(yè)務(wù)優(yōu)化了庫存管理、訂單發(fā)貨管理、退換貨管理、退款管理等，減少了客戶投訴，電商研發(fā)團隊的技術(shù)得到提升，平臺的能力也大大改善。

愛嬰室副總裁高岷高總發(fā)言

項目的成功離不開高層的支持，愛嬰室副總裁高岷高總做總結(jié)發(fā)言時說到，“從開始選型到項目上線，總共九個月時間完成了系統(tǒng)的改造，這是雙方團隊努力的結(jié)果，愛嬰室不僅收獲了這套系統(tǒng)，也收獲了一個互相信賴的戰(zhàn)略合作伙伴，系統(tǒng)的升級不僅僅有一期，未來還會有二期、三期，而且我相信在海鼎的支持和幫助下，愛嬰室未來的業(yè)務(wù)也會發(fā)展得更快，希望將來我們能夠有機會成為一個百億市值的公司的時候，海鼎依然在身邊陪伴著我們，雙方一起走得更遠(yuǎn)。”

海鼎總經(jīng)理吳昭松吳總傳達祝賀

最后，海鼎總經(jīng)理吳昭松吳總表達了對項目成功的祝賀，他也希望雙方的協(xié)作越來越緊密，攜手共進，共創(chuàng)共贏！

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