零售行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型日漸深入，云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)正不斷重塑著零售行業(yè)的新格局。7月26-28日，2022中國國際零售創(chuàng)新大會在深圳舉行，大會以“穿越危機 韌性增長” 為主題，深入探討零售新格局、新勢力、新模式，聚焦新產(chǎn)品、新渠道、新生活方式，全面展示超市大賣場、便利店、購物中心等細(xì)分業(yè)態(tài)數(shù)字化創(chuàng)新最新成果。

海鼎商業(yè)事業(yè)部咨詢總監(jiān)常安邦在“數(shù)字化創(chuàng)新案例專場”為大家?guī)怼?strong style="box-sizing: border-box;">超市數(shù)字化運營案例前沿”分享， 圍繞供應(yīng)鏈協(xié)同、門店運營標(biāo)準(zhǔn)化、IOT管理平臺等七個數(shù)字化落地實踐，給零售行業(yè)從業(yè)者們帶來有價值的實操經(jīng)驗詳解，得到了參會嘉賓的一致好評。

常安邦首先介紹了海鼎在超市數(shù)字化運營領(lǐng)域的7大落地實踐：供應(yīng)鏈協(xié)同平臺、門店運營平臺、IOT數(shù)字化平臺、輕餐飲收銀、門店貨架位管理、贈品管理&成本、短保效期管理，并分別圍繞實際業(yè)務(wù)場景展開介紹了這些產(chǎn)品和方案給客戶帶來的價值。

在供應(yīng)鏈協(xié)同方面，海鼎在原來供應(yīng)商管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上全面升級了零供協(xié)同信息共享、電子合同、自定義審批流等三大板塊，常安邦還圍繞庫存、選品詢價、調(diào)價改價、質(zhì)量管理、促銷補差、供應(yīng)商考核、陳列曝光和規(guī)模效應(yīng)等多方面全方位介紹了海鼎供應(yīng)鏈協(xié)同平臺如何幫助零售企業(yè)實現(xiàn)采購業(yè)務(wù)的全流程協(xié)同。他還強調(diào)，采購的數(shù)字化需要自上而下、由內(nèi)而外多方參與，需要管理層的全力推動。

在門店運營方面，常安邦建議企業(yè)根據(jù)自身的實際情況梳理出各個業(yè)務(wù)的價值點，選擇最有價值的業(yè)務(wù)點先上，逐步實現(xiàn)營運數(shù)字化轉(zhuǎn)型。海鼎也在幫助客戶實際落地的過程中提煉了幾個關(guān)鍵的價值場景并給出了建議的實施路徑，依次為基礎(chǔ)的店務(wù)、促進(jìn)商品銷售的訂貨和異常處理、通過看板跟進(jìn)落地執(zhí)行、提高標(biāo)準(zhǔn)和效率的陳列管理與門店信息反饋、與現(xiàn)場運營相關(guān)的變價管控和導(dǎo)購訓(xùn)練、強化督導(dǎo)價值的巡檢管理以及PK等。對此，常安邦還重點強調(diào)，運營提升是一個周期化的過程，應(yīng)用數(shù)字化的過程中，需要考量不同門店之間的差異，過程中要及時關(guān)注運營持續(xù)迭代的進(jìn)展。

在IOT數(shù)字化方面，通過海鼎數(shù)字化門店將門店系統(tǒng)、促銷系統(tǒng)、陳列系統(tǒng)、推薦系統(tǒng)等與智能化設(shè)備如電子價簽、智能購物車、機器人、電子秤等后臺打通，實現(xiàn)對門店設(shè)備的全方位管理。常安邦還重點介紹了海鼎在電子價簽管理方面的深入應(yīng)用，根據(jù)陳列標(biāo)準(zhǔn)主導(dǎo)方不同，海鼎提供了兩種不同的方案，一種是總部制作模板下發(fā)，由門店做陳列；另一種是門店基于實際情況做擺放，擺放后掃商品再掃電子價簽。兩種方案可以滿足不同的門店規(guī)模和不同特點的企業(yè)需求。

在輕餐飲收銀方面，由于近些年很多零售商開始餐飲方面的業(yè)態(tài)拓展，海鼎也在此業(yè)務(wù)場景的基礎(chǔ)上豐富了自身的產(chǎn)品和方案，以輕餐飲收銀的方式，融合了后臺管理、前臺POS、點餐屏、廚顯、叫號、下單小程序等系統(tǒng)功能，幫助零售企業(yè)實現(xiàn)零售+餐飲的一體化管理，降低企業(yè)的導(dǎo)入成本，提升管理的效率。

除了以上幾個方面，海鼎還深入結(jié)合客戶的實際業(yè)務(wù)場景，在門店貨架位管理、贈品管理和效期管理等方面打造了成熟的方案，幫助商超企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。最后，常安邦以行業(yè)先進(jìn)案例舉例，闡述了海鼎如何從業(yè)務(wù)場景出發(fā)，幫助客戶通過數(shù)字化運營提升業(yè)績，他強調(diào)海鼎從來都不止提供軟件產(chǎn)品，而是從業(yè)務(wù)視角做咨詢導(dǎo)入，從軟件視角提供適配零售企業(yè)整體發(fā)展的產(chǎn)品和方案，陪伴客戶長期成長。

企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型從來都不是一蹴而就的，零售企業(yè)在選擇數(shù)字化服務(wù)商的時候要從長遠(yuǎn)考慮，對數(shù)字化產(chǎn)品和方案的選擇更要結(jié)合自身的發(fā)展階段，只有這樣才能保持長久健康發(fā)展，海鼎也將全力陪伴每一個互相信任的伙伴，風(fēng)雨同舟，共創(chuàng)共贏。