在河南鄭州，有一家水果企業(yè)被稱為水果界的“匠人”，她就是——誠信志遠果業(yè)，這家企業(yè)致力于水果行業(yè)17年，先后進駐山西、安徽、陜西、山東、湖北、河北、內蒙古、甘肅等9個省份和自治區(qū)，全國合作基地達137家，國外合作基地38家，截止2022年6月，全國門店數量突破900家。誠信志遠始終堅持源頭直采，依托于自有冷鏈物流體系+多地分倉架構+產地倉儲模式，以品質鮮果為媒，為全國各地的消費者帶來新鮮、美味、安全、健康的水果！

海鼎與誠信志遠的合作始于2021年，雙方在生鮮數字化領域的理念不謀而合，海鼎專家團隊為誠信志遠搭建了以ERP為核心的全方位生鮮運營數字化體系，進一步提高了誠信志遠的信息化、數字化水平，提高了企業(yè)管理效率，同時也為消費者帶來更好的體驗。

眾所周知，生鮮重在“新鮮”二字，自有的冷鏈物流體系為生鮮品的新鮮提供了第一重保障，而到了門店以后，如何根據生鮮品的具體銷售情況靈活應變、科學管理成為制約生鮮企業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。

為了實現對門店的高效管理，降低運營成本，提升銷量，海鼎為誠信志遠提供了包含門店運營平臺、門店助手移動端、督導助手移動端在內的門店數字化運營工具，覆蓋訂貨管理、收退貨管理、庫存管理、任務管理、門店巡檢、營促銷管理、提成管理、績效管理、經營數據等門店運營場景，幫助誠信志遠近千家門店人員順暢完成門店訂貨、質量反饋、活動報名等店務工作，門店人效較之前PC端店務處理提升了30%。

海鼎門店助手

移動訂貨收貨，快捷、方便

為了幫助加盟店和門店提高訂貨收貨效率，海鼎還針對誠信志遠的實際場景提供了很多實用功能，減輕店員的店務壓力，提高門店管理效率：

• 在門店助手小程序上，可按商品分類標簽瀏覽商品加購；

• 支持掃描商品條碼，快速定位商品要貨；

• 支持按商品條碼或名稱快速搜索商品要貨；

• 限制在允許時間端內要貨，超過時間系統(tǒng)提醒；

• 提供明天的天氣數據、單品銷量、門店庫存、總部庫存等數據作為訂貨參考；

• 支持正常訂貨和加單訂貨。

大數據賦能

門店訂貨更加智能

生鮮商品訂貨一直是企業(yè)的經營難題，訂多了成了損耗，訂少了影響銷售，海鼎通過整合歷史銷售、庫存、損耗及天氣變化、節(jié)慶等各類數據，利用算法形成面向未來的精準銷量預測，并根據智能決策結果生成建議叫貨單，運營人員可以基于門店實際需求接受或者靈活調整叫貨策略，門店收到叫貨建議后可以使用手機直接訂貨。

海鼎門店助手

質量反饋更省心

生鮮品易損耗的特性，增加了其成本分攤過程中的難度，以往門店收貨時收到不符合收貨標準的商品時，難以及時與總部溝通，雙方在成本分攤時經常存在摩擦，海鼎在門店助手中增加了質量反饋模塊，門店收到不符合收貨標準的商品時可以及時拍照上傳，提報質量反饋，總部審核時，可填寫補損費用及費用承擔方，補損結果將直接體現當日的門店費用單中，大大減少了部門之間關于損耗承擔的摩擦。

海鼎門店運營平臺

爆品活動全流程閉環(huán)

誠信志遠采用源頭直采的方式，產地會拿到性價比高的商品，分多批采，提前談好量。公司可以據此開展爆品訂貨活動，海鼎門店運營平臺從產地、總部、門店各個環(huán)節(jié)入手，提供了全面的數字化工具，實現全流程數字化閉環(huán)管理，幫助企業(yè)提升了銷量。

采購在產地談好以后，總部/分公司發(fā)布爆品活動，在系統(tǒng)中創(chuàng)建活動商品，規(guī)格，活動價格，數量，時間等，下發(fā)至門店；門店可自行報名，申請活動數量，報名后活動日期內叫貨則享受活動配送價；系統(tǒng)可配置門店報名累計數量達標情況來決定是否活動生效；門店可在移動端查看所有活動情況，修改報名信息等。

客戶資金賬戶線上管理

加盟門店訂貨可直接線上支付

加盟商與總部之間的往來除了在商品的訂貨退貨業(yè)務上，更重要的一環(huán)是資金的往來，要提升對加盟業(yè)務的管理，往往需要先解決資金管理的難題。誠信志遠在全國各地都有加盟商，海鼎加盟業(yè)務方案可支持加盟門店訂貨線上支付和線上充值，同時，收貨有差異時還可自動退款，大大減輕了門店與總部財務的對賬工作。

海鼎門店運營系統(tǒng)在誠信志遠上線以來，得到客戶的高度肯定，我們始終堅持以客戶需求為導向，未來，我們將會與客戶共同探討和落地更多有價值的功能，幫助企業(yè)實現門店運營的移動化、數字化和智能化。